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こんにちはVETCHです(^^)
今日はVETCHからのお願い事を書かせていただきます。
少し長くなりますが読んでいただければ幸いです(>_<)
VETCHでは徹底したコロナ対策を変わらずに継続しております。
口コミにて『菌扱いされているようで不快』とのクレームを頂きました。
大変不快な思いをさせてしまっていたようで、改めたいと思います
本当に申し訳ございません。
併せて皆様にお願いなのですが
・来店時の手洗い消毒
・使用した器具や、ジェル等の付着してしまった部位のその場での消毒
・お客様の肌についた消耗品のその場での処理...etc
など、実際施術中、お客様の目につく位置で行うものも多々ございます。
やりすぎな対策かもしれませんが、完全個室、密着した施術など感染リスクがかなり高い業種だと思います。ですので少し過剰なぐらいの対策を常にしている状態です。
今回のクレームを受けお客様の目のつかない位置での対応にはもちろん気を付けます。
しかし、その場その瞬間で行わなければならない対策も多々出てくると思われます。
コロナ対策に関しましてはVETCHとしては今の状態をキープし安全を第一に配慮させていただきたいのが本音です。
ですので、気になさる方に関しましては、どうしても不快に感じてしまう部分が出てしまうと思います。
コロナが落ち着き収束が見えてくる頃まで、ご来店をお控え頂くという選択肢も必要かと考えております。
店舗側といたしましても、自由にご不便なく過ごして頂きたい思いが強いのですが、やはり責任をもって安全の確保が現状第一優先になってしまい、配慮に欠けてしまう部分があるのだと思います。
VETCHとしての力不足な部分にご理解いただける場合のみご来店いただければ幸いです。
ご協力を心からお願いいたします。
少しでも早く日常が取り戻せるよう、精一杯頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
